Resolvido

Detergente em pó da Finish empedrando na máquina e deixando louças sujas

Reckitt

cidade: São José

O que aconteceu

Há anos uso o detergente em pó da finish pois foi o único que dissolvia e deixava as louças super limpa, porém fazem 2 meses que o detergebte fica empredrando na máquina, e quando abro a maquina me deparo com as louças sujas e o compartimento de sabao com todo detergebte empedrado,e o pior que quando coloca para lavar novamente grande parte das louça permanecem sujas, pois a maquina ao secar as louças deixa asujwira grudada nelas.

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Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    01/09/2026 às 12:16

    Olá Josiane,

    Estamos tentando contato pelo email registrado aqui no ReclameAQUI, queremos dar continuidade em seu atendimento!

    Caso não tenha recebido nosso contato anterior, realizamos uma nova tentativa por e-mail na data de hoje.

    (Por gentileza, verifique a caixa de SPAM e lixo eletrônico, do e-mail cadastrado aqui no RA para continuar o seu atendimento).

    Se preferir, por favor, nos contate pelo telefone 0800 887 0744, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

  2. Reckitt respondeu

    11/09/2026 às 16:48

    Olá Josiane,

    De acordo com os nossos registros, as ações relacionadas ao seu contato de protocolo ***** foram concluídas pelo nosso SAC.

    Esperamos ter atendido às suas expectativas, e ficaríamos felizes em ter sua avaliação publicada na plataforma do Reclame Aqui.

    Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

    Agradecemos o contato,

    Atenciosamente

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

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  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa fez contato de forma rápida, dando suporte necessário. Trouxe informações sobre o motivo que pode ter levado a esse problema e orientação de como proceder. Além disto também providenciou o reembolso.