Harpic Fresh Power 6 não dura 500 descargas como anunciado na embalagem e causa insatisfação ao consumidor.

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Manaus - AM

28/06/2026 às 17:14

ID: 252559755

Comprei o Harpic Fresh Power 6 no dia 21 de junho. Me chamou a atenção o fato de durar até 500 descargas, conforme embalagem.

Eu moro sozinha, meu caso sanitário não tem uma forte pressão de água, então deveria durar ao menos uns 15 dias. Porém, hoje, dia 28 de junho - uma semana depois - o produto está conforme imagem.

Me sinto enganada, e estou entrando em contato para formalizar essa insatisfação.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 15:58

Olá, Ana Paula!

Agradecemos o seu contato conosco!

Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.

De acordo com os nossos registros, as ações relacionadas ao seu contato de protocolo ***** foram concluídas pelo nosso SAC.

Esperamos ter atendido às suas expectativas, e ficaríamos felizes em ter sua avaliação publicada na plataforma do Reclame Aqui!

Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Agradecemos o contato!
Atenciosamente
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