Respondida

Luftal bebê (corante)

Reckitt

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom meu filho tem 1 mês, e tem restrições alimentares e medicamentosas (G6PD).

Sofrendo de gases e cólica, comprei o luftal pois está escrito SEM CORANTE na caixa, ele tomou o remédio.

Ao ver a bula vi que tem corante.

Como vende um remédio que na caixa tá escrito uma coisa e na bula está outra ?

Gastei um valor sem ter para não servir, e coloquei ele em risco !

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    23/11/2023 às 12:08

    Prezada, Isabella.

    Agradecemos pelo seu contato.

    O nosso SAC já está acompanhando sua manifestação e seu caso encontra-se em andamento sob protocolo RB*******.

    Continuamos à disposição através do telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor Luftal

    Para saber como tratamos seus dados pessoais, bem como informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política de Privacidade e Declaração de Confidencialidade https://*******).