Resolvido

Luftal não funciona

Reckitt

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei o remedio pra minha filha que estava sofrendo com gases e cólica o remedio não adiantou só piorou

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    20/06/2024 às 14:19

    Prezada, Aline.

    Esperamos que esteja bem!

    Agradecemos pelo seu contato.

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.

    O nosso SAC está acompanhando sua manifestação, e seu caso encontra-se em registrado sob protocolo RB*******.

    Aguarde nosso próximo contato.

    Continuamos à disposição através do telefone *********************, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor | Luftal

    Para saber como tratamos seus dados pessoais, bem como informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política de Privacidade e Declaração de Confidencialidade https://*******).

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolveram o problema

  3. Resposta final da empresa

    28/06/2024 às 16:47

    Prezada Aline,

    Agradecemos pela sua avaliação. Ela é muito importante para nós.

    Caso precise de informação adicional, estamos à disposição através dos nossos canais de comunicação.

    Para saber como a Mead Johnson trata seus dados pessoais ou obter informações sobre

    como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site:

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    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento Reckitt / Mead Johnson

    Paulo Henrique Nascimento