O que aconteceu
Sou usuário da linha de desinfetante Lysol a muitos anos, por décadas usei lysoform mas depois que descobri a Lysol virei fã.
Uso bastante o aerossol roxo, amarelo e o azul que é meu preferido por ter um cheiro extremamente elogiado por todos que vem na minha casa .
Comprei ontem 2 Lysol aerossol de algodão e fiquei extremamente desapontado, dessa vez ele veio quase sem cheiro.
Você higieniza o sofá com uma quantidade generosa e em pouco tempo não tem mais cheiro nenhum!
Estou com medo de ter comprado um produto falsificado de tão fraco o cheiro.
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4Interações da reclamação
Reckitt respondeu
22/10/2024 às 13:22
Olá, Nilton.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos pelo seu contato.
Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.
O nosso SAC está acompanhando sua manifestação, e seu caso encontra-se em registrado sob protocolo RB*******.
Aguarde nosso próximo contato pelo telefone e email cadastrados na plataforma.
Continuamos à disposição através do telefone *********************, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor | Reckitt
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