O que aconteceu
Comprei no mês de março um airwick disparo automático paguei nele um valor super salgado. Agora estamos em novembro e ele parou o funcionamento, sinceramente não sei o que aconteceu até porque ninguém meche somente eu na troca de pilhas ou refil. Fiquei muito chateada porque o produto não é barato, minha mãe tem um a anos e não deu problema nenhum.
Ele faz o barulho de que vai acionar mas não aciona parece que travou. Gostaria de um retorno da empresa sobre o que pode ter acontecido e como resolvemos
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4Interações da reclamação
Reckitt respondeu
02/11/2022 às 09:59
Olá Bruna,
Obrigado pelo seu contato.
Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.
O nosso SAC já está acompanhando sua manifestação e seu caso encontra-se em andamento sob protocolo RB*******.
Aguarde nosso próximo contato.
Continuamos à disposição através do telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.
Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://*******