O que aconteceu
Há algum (não me lembro a data específica) comprei um kit Dettol com um aparelho no touch e um refil do sabonete, que é próprio para ser usado com o aparelho. Pois bem, desde então eu não encontro o bendito sabonete (Dettol sabonete líquido no touch) para comprar. O problema é que eu fiquei com o aparelho inutilizado, já que ele só funciona com o refil. Chato né!?
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4Interações da reclamação
Reckitt respondeu
05/11/2018 às 11:58
Olá Veronica,
Obrigado pelo seu contato.
Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.
O nosso SAC já está acompanhando sua manifestação e seu caso encontra-se em andamento sob *******.
Aguarde nosso próximo contato.
Continuamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor Dettol.