Em réplica

Produto, não funciona

Reckitt

cidade: Olinda

O que aconteceu

Comprei o mortein PRO proteção prolongada ação total multi inseticida pela manhã, quando fui utilizar ele a noite sua lata esta toda deformada, muito amassada, coisa que não estava quando chegamos em casa com ela, alem disso estou achando o conteúdo de dentro muito líquido ao agitar a lata, coisa que não acontece normalmente com os outros inseticidas. O produto também não sai, passamos muito tempo apertado e não sai nada, ja fizemos de tudo e não funciona não sao nada de dentro da lata. Eu dormir com as muriçocas me jantando a noite toda.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    17/07/2026 às 11:00

    Olá, Debora!

    Agradecemos pelo seu contato conosco!

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava. Queremos entender o que aconteceu, e registramos seu contato pelo protocolo *****.

    Realizamos contato no dia de hoje através do seu e-mail registrado aqui no ReclameAQUI, e aguardamos mais informações por lá para iniciar o seu atendimento!

    Continuamos à disposição através do telefone 0800 887 0744, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

    Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/

  2. Reckitt respondeu

    28/07/2026 às 09:02

    Olá, Debora!

    Agradecemos pelo seu contato conosco!

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava. De acordo com os nossos registros, as ações relacionadas ao seu contato de protocolo ***** foram encerradas pelo nosso SAC devido a impossibilidade de contato.

    Não se preocupe, ficamos disponíveis para retomar seu atendimento a qualquer momento, basta nos responder em nossos emails, que ficaremos felizes em lhe atender.

    Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

    Até breve,

    Atenciosamente

    Serviço de Atendimento ao Consumidor | Reckitt Benckiser.

    Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/