Respondida

produto passe bem

Reckitt

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

a valvula esta com defeito, (travada)

nao funciona em nenhuma posicao.. nem onn nem off

liguei pra reclamar -protocolo RD ******* - fui informado que eu teria que fazer um https://******* celular é https://******* tenho como grava..e onde esta no manual do consumidor que eu sou obrigado a gravar video para reclamar?

codigo de barras: 7*******4

fabricação: ******* *******

lote: 129103119 L07

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4

Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    24/02/2022 às 16:23

    Olá Hélio,

    Obrigado pelo seu contato.

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.

    O nosso SAC já está acompanhando sua manifestação e seu caso encontra-se em andamento sob protocolo RB*******.

    Aguarde nosso próximo contato.

    Continuamos à disposição através do telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Passe Bem.

    Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://*******