Respondida

Qualidade do produto no manuseio

Reckitt

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei (loja Carrefour/Unidade Flores Manaus) dois spray de Lysol, devido o excelente valor e a grande propaganda que o produto tem. todavia um dos spray quando acionado o liquido acaba saindo pela lateral do local que deveria apesar jogar o ar com o produto. provavelmente passou despercebido no controle de qualidade. o outro spray funcionou de maneira correta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    07/03/2023 às 10:13

    Olá Angelica,

    Obrigado pelo seu contato.

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.

    O nosso SAC já está acompanhando sua manifestação e seu caso encontra-se em andamento sob protocolo RB*******.

    Aguarde nosso próximo contato.

    Continuamos à disposição através do telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

    Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://*******