Reação alérgica a medicamento prescrito após consulta médica de emergência.

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Mesquita - RJ

27/03/2026 às 14:25

ID: 244511637

No dia 26/03/2026, fui na emergência por conta de gripe forte e muita dor no corpo, a médica receitou naldecon pack por ser mais eficaz e o alívio seria mais rápido. Deixei para tomar a noite por volta das 19:00 e 30 minutos depois vomitei e estava com o rosto inchado e com pintinhas roxas. Retornei ao hospital e a médica passou larotadina por ser alergia. Hoje não tive nenhuma melhora. Preciso saber como fico nesta situação?
Lote: ABG8079 Fabricado em 07/2025

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 17:47

Ao Site Reclame Aqui Recebemos a manifestação do sr(a) Luciane, e informamos que o nosso SAC já está tratando do caso. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através dos nossos canais de atendimento.

Para saber como a Reckitt / Mead Johnson trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 17:51

Enviei a documentação solicitada por e-mail. Estou no aguardo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8