Respondida

Reação alérgica e lesões na pele após uso de creme depilatório Veet

Reckitt

cidade: Mariana

O que aconteceu

Utilizei o creme depilatório Veet nas pernas no dia 07 de agosto de 2026, seguindo as orientações e respeitando o tempo de aplicação indicado na embalagem.

Após o uso, a região ficou tomada por pequenas bolinhas vermelhas, acompanhadas de muita coceira. Algumas lesões ficaram amareladas e apresentaram conteúdo com aparência de pus. As fotos anexadas demonstram a quantidade e a extensão da reação.

Não se trata de uma irritação leve ou isolada. Além do desconforto, fiquei preocupada com a possibilidade de agravamento e com a necessidade de procurar atendimento médico em razão do estado em que minha pele ficou após a utilização do produto. E olha que passei o creme nas duas pernas!

Espero que a Veet tenha mais cuidado com os produtos que coloca no mercado e trate relatos como este com seriedade, pois um cosmético destinado ao uso na pele não deveria deixá-la nesse estado.

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Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    09/09/2026 às 16:08

    Ao Site Reclame Aqui Recebemos a manifestação do sr(a) Bruna, e informamos que o nosso SAC já está tratando do caso. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através dos nossos canais de atendimento.

    Para saber como a Reckitt / Mead Johnson trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor