O que aconteceu
Boa tarde.
Quero registrar uma reclamação formal a respeito do produto SBP Armadilha de Luz UV para insetos voadores. Comprei o aparelho no supermercado, onde ele estava exposto na seção de repelentes para casa e corpo, o que gera a óbvia expectativa de que combata pernilongos - mosquitos transmissores de doenças.
Para minha surpresa e decepção, o aparelho não teve qualquer eficácia contra os mosquitos que picam (Culex e Aedes). Somente ao ler na parte de trás da embalagem descobri a informação de que ele serve apenas para moscas, mariposas e moscas-de-frutas, que não picam e nem atrapalham.
Essa informação crucial deveria estar em total destaque na parte frontal do produto.
A disposição na gôndola e o marketing da marca induzem o consumidor ao erro, caracterizando propaganda enganosa. Solicito uma posição da empresa e o reembolso do valor investido, já que o produto não cumpre a função de proteção contra mosquitos que eu buscava.