Recentemente fiz uma reclamação à empresa MEADJOHNSON sobre o produto Sustagem Kids Baunilha, que é uma Lata de açúcar na verdade e para o meu espanto , recebi a ligação de uma representante da empresa , de nome Verônica, dizendo que o paladar do ser humano é particular , que só para NÓS (meu filho e eu) que o gosto é ruim e que baseado no código de defesa do consumidor não prevê ressarcimento . Disse ainda que, o erro foi meu, pois comprei sem a indicação de um profissional (médico ou nutricionista), pois é um complemento nutricional e eu não poderia ter comprado só porque meu filho viu o anúncio na TV e me pediu. POIS BEM , SRA VERONICA REPRESENTANTE DA EMPRESA MEADJOHNSON, PRIMEIRO; COMPREI POIS ESTAVA EXPOSTO NA GÔNDOLA DE UM SUPERMERCADO, SE HÁ RESTRIÇÕES, RECOLHA E PASSE A REVENDER NA FARMÁCIA, SOB PRESCRIÇÃO MÉDICA. SEGUNDO, NÃO É GOSTO PARTICULAR , QUALQUER UM SER HUMANO COM PALADAR SADIO TERÁ A DIFICULDADE DE INGERIR PRODUTO COM TAMANHA QUANTIDADE DE ADOÇANTE, OU AÇUCAR, OU O QUE FOR AQUILO. ISSO É UM DEFEITO SIM QUE PREVÊ RESSARCIMENTO. SE EU QUISESSE AÇUCAR , TERIA PAGO 11 REAIS O PACOTE COM 5KG E NÃO EM UMA LATA DE PROPAGANDA ENGANOSA DE 400G. SOBRE O ANÚNCIO NA TV, SUGIRO QUE TIRE AS CORES COLORIDAS QUE ATRAEM AS CRIANÇAS E ANTES DE TUDO INDIQUEM QUE ISSO É UM REMÉDIO. CONHEÇO COMPLEMENTO NUTRICIONAL QUE É UMA DELÍCIA, COMO A FAMOSA FARINHA LACTEA DA NESTLE, QUE VOCES NUNCA CHEGARÃO AOS PÉS DELA. CONCLUSÃO, ESPERO RECEBER A GRAVAÇÃO DA LIGAÇÃO DA SRA VERONICA POIS NÃO VOU FICAR COM O PRODUTO E AGUARDO UM NOVO RETORNO PARA COMBINAR O RESSARCIMENTO DE R$ 26,90 - SEM MAIS EXPLICAÇÕES, PRINCIPALMENTE VINDO DELA. DO CONTRÁRIO VOU RECORRER POR OUTROS MEIOS CABÍVEIS POR POSSÍVEIS DANOS MORAIS , PELA LATA DE ACÚCAR E PELO TELEFONEMA QUE EU NÃO PRECISAVA OUVIR TAMANHA BABOSEIRA VINDA DE UMA PESSOA MAL INSTRUÍDA POR UMA GRANDE EMPRESA COMO A MEADJOHNSON.
Com rela
uevo
com a mensagem da Sr
ano Dalila, informamos que fizemos contato com a cliente e estamos procedendo com o atendimento.
A Mead Johnson Nutrition, sendo l
ano mundial em nutri
ano infantil, tem como miss
ano prezar pela sa
ano e bem estar dos lactentes e crian
as proporcionando um melhor come
ano de vida.
A central de atendimento Mead Johnson permanece
ano disposi
ano para qualquer esclarecimento adicional, das 09:00
ano 18:00 horas nos dias
ano, ou atrav
ano do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Servi
ano de Atendimento ao Consumidor
Mead Johnson Nutrition
Telefone: 0800 72 52 504
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Não
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento0
Açucar com gosto de remédio de morango!!! Que [Editado pelo Reclame Aqui]!