Em réplica

Tabletes de detergente para lava louças não se dissolvem completamente

Reckitt

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra a alguns meses através do Finish Powerball Quantum, Detergente para Lava Louças em Tabletes, 60 Tabletes na Amazon e ao utilizar os itens esses não se dissolvem.

A capsula fica inteira no compartimento ou dissolve apenas metade.

Utilizo na lava louça brastemp, sempre utilizei a capsula rígida e nunca tive problemas agora essa nova não dissolve. Já tentei inserir de todas as formas possíveis e não resolve.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    10/09/2026 às 09:38

    Olá, Leonardo!

    Agradecemos pelo seu contato conosco!

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava. Queremos entender o que aconteceu, e registramos seu contato pelo protocolo *****.

    Realizamos contato no dia de hoje através do seu e-mail registrado aqui no ReclameAQUI, e aguardamos mais informações por lá para iniciar o seu atendimento!

    Continuamos à disposição através do telefone 0800 887 0744, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

    Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/

  2. Consumidor respondeu

    11/09/2026 às 19:17

    Conforme informado descartei a embalagem e possuo apenas a nota fiscal de compra online Amazon .