O que aconteceu
Fiz a compra de vanish líquido e em pó via tik tok shop, assim que chegou, animado já fui ultilizar, primeiro com a opção de roupa colorida, quando finalizei a lavagem, coloquei para secar e simplesmente agora fui olhar uma das peças e ela está toda manchada! Eu já ouvi relatos de amigos que aconteceram a mesma coisa mas nunca acreditei! Pois agora aconteceu comigo! Quero que seja pago o valor da calça! Comprei a mesma recentemente e tenho comprovante
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4Interações da reclamação
Reckitt respondeu
21/09/2026 às 12:49
Olá, Guilherme,
Conforme tratamos durante o contato, seu caso, protocolo *****, está em andamento e em breve será concluído.
Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744 de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.
Até breve.
Atenciosamente
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