Não respondida

Vanish manchou minha camiseta nova que era colorida

Reckitt

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Produto Vanish Super Barra anunciado como seguro para roupas coloridas manchou minha camiseta nova

Utilizei o tira-manchas e minha camiseta ficou com manchas esbranquiçadas. A peça era nova, recém-comprada, e a embalagem informa que o produto é seguro para roupas brancas e coloridas.

Comprei o produto confiando nessa informação e fiquei muito frustrada com o resultado: queria cuidar da roupa e acabei com uma camiseta danificada.

Solicito uma explicação da empresa e uma solução para o prejuízo, incluindo o ressarcimento da camiseta e do produto. Aguardo retorno.