O que aconteceu
Sou cliente da marca Vanish, mas venho percebendo que o referido produto não possui eficácia há mais de 1 ano. Tentei solicitar atendimento pelo Instagram, mas pelo fato de ter jogado a embalagem fora, (eu uso refil da própria Vanish para abastecer periodicamente), eles se recusaram me dar atendimento. Desta forma solicito uma análise detalhada. Uma perícia foi finalizada foi
concluída.fazendo
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4Interações da reclamação
Reckitt respondeu
01/10/2026 às 12:21
Olá, Danilo!
Agradecemos o seu contato conosco!
Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava. De acordo com os nossos registros, o seu caso sob protocolo ***** está em atendimento com o nosso SAC.
Qualquer dúvida estamos à disposição pelo telefone 0800 887 0744, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Agradecemos o contato!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.
Para saber como o Grupo Reckitt trata seus dados pessoais ou obter informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política no site: https://www.rb.com/br/declaracao-de-confidencialidade/
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 12:24
Prezados
Estou aguardando contato no meu celular!