Respondida

Comprei um carro na Unidas e ele vive na oficina

Reclame AQUI

cidade: Belém

O que aconteceu

Comprei um veículo semi novo Na loja Unidas Seminovos unidade Ananindeua Pará o veículo apresentou problema três dias após retirada da loja o carro já teve que ir pra oficina fazer reparos subsequentemente todas as semanas após a retirada da loja o carro teve que fazer algum reparo parte elétrica,bucha ,coxim,suspensão,ar-condicionado e a bateria que deram um cupom fiscal de compra junto com a garantia e a bateria que entregaram no veículo era outra a empresa não quis trocar a bateria sendo assim eu não tenho garantia pois não tenho a nota E o carro continua dando problema toda semana aparece um problema diferente a empresa dá suporte porque o carro está na garantia mas só pra fazer serviço eu já fui na oficina sete ou oito vezes Mais umas seis ou sete vezes pra fazer orçamento resumindo eu comprei o carro pra trabalhar e o carro não trabalha porque o carro vive na oficina O carro todo mal pintado deram uma guaribada no carro mal feita borrachas das portas pintadas fiação do carro foi pintada parte plástica do carro foi pintada uma pintura muito mal feita na loja o carro parecia perfeito mas no dia a dia que você vai olhar os detalhes veículo tem todas essas falhas A empresa pelo código de consumidor deveria atender a solicitação do cliente devido vários problemas apresentados o veículo deveria ser trocado ou devolvido dinheiro do cliente se o cliente assim tiver insatisfeito que é o meu caso a empresa negou meu pedido mas fica aqui a minha reclamação porque o carro é só maquiagem carro unidas é só veículos sucatiados com maquiagem

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Interações da reclamação

  1. Reclame AQUI respondeu

    15/10/2026 às 18:06

    Olá, Gesonm, espero que esteja tudo bem com você! 😊

    Sou a Jaque, do Reclame AQUI, e estou aqui para te oferecer todo o meu apoio. Compreendo perfeitamente sua frustração com a Unidas Seminovos e quero muito te ajudar a encontrar a melhor solução. 💚

    Sua reclamação chegou até nós, porém, esta manifestação que você publicou foi direcionada à empresa Reclame AQUI. Nós atuamos com assuntos relacionados a impasses para acessar a conta, atualização de cadastros, orientações sobre como reclamar para uma empresa, etc.

    Para resolver seu problema da melhor forma, recomendo que publique uma reclamação diretamente para a Unidas Seminovos.

    É super fácil fazer o direcionamento! Siga o passo a passo abaixo:

    Acesse o site do Reclame AQUI.

    Na barra de pesquisa, digite o nome da empresa: Unidas Seminovos.

    Clique no perfil oficial da Unidas Seminovos e, em seguida, clique no botão "Reclamar"!

    Estou torcendo para que a empresa analise sua solicitação e resolva o problema rapidamente. Lembre-se, estamos aqui para ajudar no que for preciso! 💚

    Se tiver qualquer dúvida sobre a plataforma, pode me chamar. Estamos aqui para te apoiar. 💚

    Um grande abraço,

    Equipe Reclame AQUI 💚