ATRASO NA ENTREGA.
Não respondida
Belford Roxo - RJ
29/07/2026 às 11:07
ID: 255116729
Fiz uma compra na empresa Ortobom do Shopping Grande Rio - (Loja de Shopping - Estrada Municipal, 111 - LJS 336,337 E 338 - Jardim Jose Bonifacio, São João de Meriti - RJ, 25586-614. No ato da compra fomos informados que o prazo de entrega seriam 10 dias úteis e no papel a previsão de entrega ficou para o dia 26/07/2026. Hoje dia 29/07/2026 fazem 13 dias da compra e não recebemos o produto e nem se quer uma informação sobre a nova data. Eu mesma entrei em contato com o vendedor, o mesmo me passou o número da loja e ai sim tive uma previsão de entrega e a previsão é dia 03/08, ultrapassando então o prazo informado no ato da compra.