Não ganham recurso para multa de Transferência apos 30 dias no DETRAN-RJ

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2018 às 11:01
ID: 34981507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAPENAS INFORMATIVO:
Não ganham recurso para multa de Transferência após 30 dias (art ******* do CTB) no DETRAN-RJ.
Se é que eles mesmos já não sabiam disso...
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Resposta da empresa
08/05/2018 às 17:26
Boa tarde Sr. Fabiano.
Todas as pessoas que nos contratam e se tornam nossos clientes têm ciência que não garantimos o êxito dos recursos. Isso é falado desde o início do contato.
O tratamento com o sr não foi diferente! Antes da contratação é exposto no e-mail a seguinte frase: não garantimos o êxito. A partir daí a contratação fica a critério do cliente, ciente dos riscos.
Comprovamos para o sr que o recurso foi devidamente enviado no órgão (DETRAN/RJ), sendo assim, as respostas dependem, exclusivamente, do mesmo, bem como o julgamento do recurso.
O motivo da sua indignação/reclamação, não diz respeito ao Recorra Aqui, que cumpriu sua parte contratual: elaborou o recurso e enviou o mesmo no órgão, sem, contudo, garantir que o mesmo será deferido!
Certos de sua compreensão.
Att.
Consideração final do consumidor
09/05/2018 às 20:13
Respondem mas não resolvem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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