Não respondida

Geladeira Electrolux DC44 com vazamento interno não solucionado e orçamento enganoso

Recorre Consertos e Peças

cidade: Londrina

O que aconteceu

Tinha uma geladeira electrolux dc44 que parou de gelar em baixo depois em cima, sendo comum desse modelo esse problema de vazamento interno que NÂO TEM CONSERTO pois não é possível trocar a peça, porém a empresa fez a avaliação da geladeira e passou o orçamento do reparo no valor de 500 reais como se o problema fosse ser resolvido, paguei e o que fizeram foi simplesmente a reposição do gás e a geladeira foi devolvida com o mesmo vazamento. Tive de conviver por meses com o cheiro do gás vazando e também com ela fazendo um poça de água pois a quantidade de gás era tanta que congelava o compressor totalmente e ele não dava conta de evaporar a água na bandeja, chamei e pedi para o técnico vir olhar novamente mais de uma vez, tendo ele só retirado o gás, que fez com que o a geladeira parasse de fazer uma poça de água mas acabou parando de gelar da mesma forma que já havia acontecido quando o gás acabou. Não fui informado em nenhum momento de qual era o real problema e que estava gastando um valor que considero muito alto em um problema sem solução, considero ter sido enganado e que agiram de má fé ao realizar o serviço.