O que aconteceu
Recreio é lindo no começo. Quando estão querendo te comprar e fazer seus filhos serem matriculados lá. Eles são ótimos. Depois que você paga tudo. Aí vem o pesadelo. Apostilas vem atrasadas em cada bimestre. E aí os professores correm com a matéria pra terminar a apostila no tempo certo. Não tem inglês em 50% das aulas. É falso e tenho como provar porque mandei meu filho 1 semana com câmeras. Na unidade que ele estava em Santa cruz ele só tinha inglês na aula de inglês e na aula de educação física. Aí vc paga uma apostila de 3 mil reais metade em inglês e metade em português pra nada. Porque eles não sabem resolver em inglês.
Bom fora que na unidade de Santa Cruz eles comiam no chão no pátio porque não tinham mesas ou refeitórios.
Agora estou pedindo desde janeiro o histórico escolar do meu filho com e-mails e mensagens no WhatsApp como prova e até hoje NADA DA DOCUMENTAÇÃO. Estou fazendo reclamação no PROCON , NO MEC E VOU ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL PARA CONSEGUIR MINHA DOCUMENTAÇÃO.
Detalhe eu pagava a mensalidade CERTINHO TODO DIA 01 SENDO QUE VENCIA SOMENTE NO DIA 07 E EU PAGAVA ANTECIPADO.
MAIS VAMOS DE AÇÃO PRA VER SE ELES FUNCIONAM
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4Interações da reclamação
RECREIO CHRISTIAN SCHOOL respondeu
06/11/2026 às 13:24
Olá, Sr. Carlos, tudo bem?
Primeiro, pedimos desculpas pela demora em responder por aqui. Até pouco tempo, nossa equipe não acompanhava o Reclame Aqui, e por isso só vimos sua mensagem agora.
Sobre o inglês: nosso programa bilíngue prevê, sim, 50% da carga horária em inglês. As turmas de inglês são montadas por nivelamento, ou seja, cada aluno é colocado no grupo que corresponde ao seu nível de proficiência. Por isso, a forma como o inglês aparece no dia a dia pode variar de uma turma para outra. Isso não quer dizer que o programa não seja cumprido.
A coordenação acompanha o trabalho dos professores de perto e revisa toda semana os conteúdos dados, para garantir que o programa bilíngue seja cumprido em todas as turmas. Esse acompanhamento é contínuo e faz parte da nossa rotina pedagógica. Hoje temos uma equipe qualificada e comprometida com o bilinguismo, e seguimos investindo na formação dos nossos professores.
Sobre a estrutura da unidade de Santa Cruz: na hora do lanche, colocávamos mesas e cadeiras na quadra, que eram retiradas logo depois para liberar o espaço para as outras atividades. Essa unidade encerrou suas atividades, e hoje a escola funciona somente na unidade do Recreio. Vocês são muito bem-vindos para conhecê-la, e seu filho também pode participar de um School Day com a gente, se quiserem.
Sobre o histórico escolar: na época, a documentação foi disponibilizada à família. Mesmo assim, se ainda precisarem de alguma coisa, como uma nova via, é só falar com a nossa secretaria pelo WhatsApp +55 21 97988-9972 ou pelo e-mail [email protected]. Vamos atender com prioridade.
Estamos respondendo por aqui para encerrar este assunto, e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Alef Frozi Antunes
Head/ADM Rio Christian School