Recreio Volkswagen Barra da Tijuca
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/10/2022 às 12:50
ID: 151799401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo faz 7 anos, ontem levei meu Volkswagen Crossfox ******* 1.6 16v pra a Revisão da Recreio Volkswagen na Barra da Tijuca
Quando marquei essa Revisão me fui oferecido pela Central de Marcação também de fazer uma Vistoria Completa adicional e eu aceitei. Quando entreguei o carro também me informaram que teria um relatório da vistoria.
Quando retirei o carro ontem fui informado que o relatório da Vistoria Completa não me seria entregue.
A limpeza de cortesia interna que me foi prometido, também não foi feito
A troca do sensor do motor que vem dando problemas há meses não foi trocado
No final de tudo, tentaram me cobrar quase o dobro amais do combinado porque alegaram que eles erraram no cálculo
É muita cara de pau com essa galera da Recreio Volkswagen da Barra da Tijuca acreditando que eu iria a engolir essa batata
Compartilhe
Resposta da empresa
18/10/2022 às 15:08
Prezado Hugo,
A Gerente de Serviços da Recreio Barra da Tijuca tentou contato com o senhor, mas não obteve sucesso.
Recreio Veículos S.A.
Consideração final do consumidor
25/10/2022 às 16:59
Péssimo, procura uma outra concessionária
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0