Qualidade do produto
Respondida
Santa Luzia - MG
30/01/2020 às 10:15
ID: 99946159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sutiã SUELLEN refs743. Nossa https://******* inferior a cor tbm n veio igual tava na foto me mandaram um sutiã vermelho uma cor feia sinceramente n gostei.esperava uma qualidade melhor do produto por ser tão https://******* de demorar MT pra entregar a qualidade MT ruim ...frustrada!!!!
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Resposta da empresa
04/03/2020 às 08:38
Olá,
Sandra primeiramente gostaríamos de nos desculpar pela demora em responder. Verificarmos que em seu pedido o Sutiã solicitado foi na cor Preta, infelizmente como qualquer outra empresa estamos sujeitos a cometer falhas. A Recriar Lingerie preza muito pela satisfação de nossos clientes, e quando um cliente entra em contato conosco, tentamos dá melhor forma possível solucionar o problema apresentado. Verificarmos em nossos canais de atendimentos que foi realizado o seu atendimento, e que juntos foi encontrada a melhor solução para ambas partes. Agradecemos pela seu comentário, damos muito valor as criticas construtivas de nossas clientes, pois assim podermos estar em constante melhoria.