Atraso na entrega da cama de solteiro e mesa de estudos
Não respondida
Mariana - MG
03/03/2026 às 14:00
ID: 242194869
Realizei a compra de uma cama de solteiro com auxiliar e uma mesa de estudos no dia 06 de janeiro, realizei o pagamento por cartão de crédito. O Júnior disse que o prazo de entrega era de 15 a 20 dias úteis. Chegando perto do prazo eu entrei em contato e o mesmo informou que não semana seguinte enviaria as fotos e a transportadora recolheria as peças. No entanto isso não aconteceu. Sendo assim eu fiz contato novamente e me disseram que estavam com produção atrasada e me pediram mais sete dias úteis para o envio. Novamente o prazo não foi cumprido. O Júnior praticamente não responde mais e aqui estou eu sem os móveis e sem resposta concreta da empresa. Péssima experiência.