O que aconteceu
Interações da reclamação
recupere cobrança ltda respondeu
21/05/2025 às 14:18
Boa tarde, Mariane!
Lamentamos muito pela forma como o atendimento foi conduzido. Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pela abordagem da colaboradora mencionada. O respeito é um valor fundamental para nós, e essa não é a conduta que orientamos em nossas cobranças.
Vamos apurar e tratar o ocorrido internamente para que situações assim não se repitam. Agradecemos por nos alertar e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Leonardo Goulart
CEO
Recupere Digital
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Após a reclamação eu e minha mãe fomos contatadas pela empresa e fomos muito bem tratadas, acredito que o ocorrido não representa como a empresa costuma se portar.