Escola sem responsabilidade emocional com as crianças

Prezada Bárbara,

Assim que tivemos ciência do ocorrido, entramos em contato com você para esclarecer a situação. Infelizmente, detectamos que houve um problema técnico com a plataforma de envio de e-mails que utilizamos para comunicarmos os candidatos sobre todas as etapas do processo de seleção do programa de bolsas, o que impediu que sua devolutiva fosse enviada no prazo adequado.

Prezamos pela comunicação eficiente e transparente, e valorizamos o tempo e a dedicação de cada aluno e família em nosso processo seletivo. Nossa prioridade sempre foi proporcionar um atendimento de excelência a todas as famílias que confiam em nossa escola.

Já tomamos as providências necessárias para evitar que problemas como este voltem a ocorrer.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

RED HOUSE International School