Atraso na entrega de brinquedos pela Red Panda Toys, o pedido saiu para entrega no dia 10/04 e ainda não foi recebido em 16/04.

Olá!

Prezado cliente,

Gostaríamos de reforçar que prezamos imensamente pela qualidade do nosso atendimento e pela excelência na entrega dos produtos comercializados. Por isso, tratamos com máxima seriedade qualquer ocorrência de atraso por parte das transportadoras parceiras.

Informamos que já foi aberto um chamado junto à transportadora responsável, Loggi, solicitando a priorização na entrega do seu pedido. Permaneceremos acompanhando o caso de perto e realizando cobranças diárias até a completa resolução da situação.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e reafirmamos nosso compromisso em solucionar o ocorrido com a maior brevidade possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Red Panda Toys

Olá!

Prezado cliente,

Identificamos que a transportadora responsável pela entrega de seu pedido tentará realizar uma nova entrega hoje, 23/04, conforme rastreamento mais atualizado que pode ser consultado através do site da própria transportadora.

Lembramos que, embora nós dêmos prioridade para transportadoras que não dão problemas frequentemente, devido ao grande volume de envios diários que fazemos, infelizmente algumas exceções ocorrem. Nós nos prontificamos sempre a resolvê-las, pode contar conosco!

Informamos que já foi aberto um chamado junto à transportadora responsável, Loggi, solicitando a priorização na entrega do seu pedido. Permaneceremos acompanhando o caso de perto e realizando cobranças diárias até a completa resolução da situação.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e reafirmamos nosso compromisso em solucionar o ocorrido com a maior brevidade possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Red Panda Toys

Olá!

Conforme confirmado pela transportadora e por você, seu pedido já se encontra em sua posse! :)

Agradecemos imensamente a paciência e desejamos boa diversão!

Atenciosamente,
Equipe Red Panda Toys