Recebimento de SMS suspeito sobre precatório e uso indevido de dados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/03/2026 às 10:28

ID: 242046343

No dia 27/02 recebi um SMS de proposta para o precatório em nome da minha sogra, o que achei mais estranho foi ao chegar em casa e falar com minha namorada sobre e ela me informar que também havia recebido, o que me causou uma certa estranheza de onde nossos dados foram capturados para terem chegado até a empresa. Gostaria de uma satisfação da empresa sobre isso, pois não faz o menor sentido esse tipo de coisa ter acontecido e como esses dados foram vinculados. Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 10:38

Prezado(a), boa tarde.

Agradecemos seu contato e compreendemos plenamente sua preocupação.

Gostaríamos de esclarecer que os dados utilizados para envio da proposta são provenientes de processos públicos, uma vez que os precatórios tramitam em sistemas judiciais de acesso público, conforme determina a legislação brasileira. Essas informações podem ser consultadas por qualquer pessoa diretamente nos portais dos tribunais.

A Red Precatórios realiza a análise dessas bases públicas para identificar titulares de precatórios e, a partir disso, apresentar propostas de cessão de crédito. Não realizamos compra de bancos de dados privados nem acessamos informações sigilosas.

Entendemos que o recebimento da mensagem por mais de um familiar possa causar estranheza. Isso pode ocorrer quando há vinculação pública nos autos do processo (como advogados, representantes ou partes relacionadas) ou quando os dados de contato estão associados ao titular em bases públicas ou comerciais de atualização cadastral.

De toda forma, respeitamos integralmente a privacidade e, caso não haja interesse em receber novos contatos, podemos providenciar a exclusão imediata do número de nossa base de comunicação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Red Precatórios

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 16:34

Até hoje passou como mistério como esses dados foram divulgados a Red Precatórios

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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