Recebimento indevido de SMS e ligações de terceiros
Respondida
São Paulo - SP
24/01/2026 às 15:17
ID: 238709309
Estou recebendo SMS e ligações em nome de terceiros, conforme o Print. Quero que esses contatos parem, pois nao tem nada a haver com essa pessoa...
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:25
Prezada, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno causado pelas ligações recebidas ou mensagens recebidas. Compreendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pelo inconveniente.
Gostaríamos de informar que estamos comprometidos em resolver a situação o mais rapidamente possível. Agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido e, desde já, iremos garantir que o número de telefone seja retirado imediatamente de nossa lista de contatos.
Caso tenha mais alguma solicitação ou se houver algo mais que possamos fazer para auxiliá-lo, por favor, não hesite em nos informar.
Agradecemos a compreensão e esperamos poder resolver este inconveniente de forma satisfatória.
Atenciosamente,
RED PRECATÓRIOS