Reembolso de pagamento não reconhecido e falta de acesso ao conteúdo premium no Xvideos

Não respondida
Curitiba - PR
07/06/2025 às 12:30
ID: 219078007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste solicitar o reembolso imediato do valor pago via boleto bancário na plataforma Xvideos, referente à tentativa de aquisição de conteúdo premium. O pagamento foi efetuado, porém o acesso não foi liberado até o momento.
Já enviei um e-mail anterior relatando o ocorrido, mas ainda não obtive resposta. Considero a ausência de retorno uma falta de respeito com o consumidor e espero uma resolução urgente.