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Salvador - BA

21/05/2025 às 10:39

ID: 217623649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o suplemento S.KKA RED THERMO XOLOUD MIX 400 MG , em uma mercearia na tarde de ontem 20/05 e hoje 22/05 pela manhã antes do treino,tomei 1comprimido e com isso,estou até agora tonta,com calafrios,ânsia de vômito e com tremedeira Entrei em contato com a mercearia e a mesma negou a devolução,esse suplemento é muito forte,realmente uma bomba,vi vários comentários negativos sobre o uso e no mínimo as empresas que revende rss produto nas prateleiras teriam que limitar a venda livre e só vender com a requisição médica ,afinal ,ele tem muitos efeitos colaterais a curto e longo prazo,e também nós como clientes somos leigos,se vemos nas prateleiras das mercearias ,pegamos,e para saber se vamos nos dar bem,tem que usar. Vocês ,deveria exigir essa solicitação médica nas empresas de revenda ,ou vão esperar algum cliente correr risco de vida? Gostaria de saber o que vocês podem fazer,pois não vou continuar usando nenhum comprimido nem o segundo nem terceiro etc. Barril puro, coração está acelerado como nunca antes.O que vocês podem fazer para reverter essa compra?

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 12:08

Bom dia
Nosso produto tem registro na ANVISA na categoria Suplemento Alimentar
Segue todas as normas de qualidade e fabricação.
Caso haja mais alguma dúvida, favor entrar em contato.
Att

Réplica do consumidor

22/07/2025 às 12:27

Quero o reembolso do valor,e vou devolver a vocês,vai que esse lote esteja com problema..

Réplica do consumidor

15/09/2025 às 10:20

quero meu reembolso

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 16:20

PESSIMO PRODUTO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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