O que aconteceu
Presto serviços para a Redação Nota Mil e estou enfrentando problemas com o recebimento dos valores devidos pelo meu trabalho.
Desde agosto de 2026, não recebo o pagamento referente aos serviços prestados. Fui informada de que, em outubro, será realizado o pagamento referente a setembro, mas o valor de agosto continuará pendente, sem que haja uma previsão clara para a regularização.
Além do atraso, tenho tentado entrar em contato com a empresa por e-mail, mas não obtenho resposta. Essa falta de comunicação é extremamente frustrante, pois não consigo sequer obter esclarecimentos sobre quando receberei por um trabalho que já foi realizado.
Considero inadmissível que uma empresa mantenha valores devidos em aberto sem apresentar uma justificativa, um posicionamento ou uma previsão concreta de pagamento. Independentemente de eventuais questões administrativas, é fundamental que haja transparência e respeito com os profissionais que prestam serviços à plataforma.
Diante disso, solicito:
1. O pagamento integral e imediato do valor pendente referente a agosto de 2026;
2. Uma explicação formal para o atraso;
3. Uma previsão concreta para a regularização do débito;
4. Um posicionamento oficial da empresa sobre a situação, considerando as tentativas de contato anteriores sem resposta.
Espero que a empresa trate a situação com a seriedade necessária e resolva a pendência, sem que seja preciso recorrer a outras medidas para receber pelos serviços prestados.
Aguardo uma resposta objetiva e a regularização do pagamento devido.