Assinatura Redação para Concursos - Arrependimento de Compra e Falta de Retorno para Cancelamento
Resolvido
Teresina - PI
22/05/2026 às 17:15
ID: 249424601
Prezado, dia ***** fiz uma compra da assinatura redação pra concursos na plataforma,no entanto me arrependi da compra e já tentei falar com wpp deles e não me retornam quero cancelar,meu prazo de 7 dias está se esgotando e eles não me retornam falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 18:28
Olá! Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido.
Informamos que o reembolso já está em processamento junto à administradora do cartão, e a atualização poderá ocorrer em breve na fatura do cartão utilizado na compra.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe as próximas atualizações da fatura para verificar o lançamento do estorno.
Permanecemos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 15:57
Demora pra atender,mas logo após reclamar eles resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8