Suporte ao aluno ineficiente e correção de prova insatisfatória
Respondida
Angra dos Reis - RJ
08/11/2025 às 19:50
ID: 231395979
Não existe nenhum suporte ao aluno, a ultima correção antes da minha prova foi, me perdoa a palavra, uma [Editado pelo Reclame Aqui], o corretor, por estar proximo à prova, se achou no direito de corrigir dando somente a nota, apontando erros gramaticais que não foram indicados no texto e eu, sinceramente, não identifiquei.. Fora isso, mandei alguns emails durante o ano e nenhum foi respondido
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 14:37
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos transtornos causados.
Identificamos que, nesse período, tivemos uma instabilidade pontual nas marcações coloridas do texto justamente aquelas que destacam os erros o que pode ter afetado a visualização das indicações feitas pelo corretor. Esse problema já foi completamente resolvido pela nossa equipe técnica.
Nossa equipe entrará em contato diretamente com você para entender melhor sua situação e verificar de que forma podemos ajudar no que for necessário.
Conte conosco e obrigado pela oportunidade de melhorar nossos serviços.