Demora na baixa de matrículas de imóveis após quitação de empréstimo
Resolvido
São Paulo - SP
19/07/2025 às 09:33
ID: 222480419
sou Claudio proprietário da FIACCHINO EMPREENDIMENTOS LTDA, em 2023 fiz um empréstimo junto a REDASSET e como garantia deixei (9) nove matriculas das minhas propriedades, porem já quitei meu contrato em abril 2024 e desde então, incansavelmente,
venho cobrando as baixas das matriculas. Hoje já estamos com 15 meses de cobrança e ate agora foram promessas do tal documento que ainda não me enviaram, já falei com os responsáveis e só me prometem para terça, já contei formam 52 terças feiras que não me enviaram as baixas, aguardo respostas justas, pois estou sendo prejudicado por meus imóveis estarem bloqueados e me impossibilitando de realizar novos negócios
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 15:41
Prezado, Sr. Claudio Fiacchino,
Tendo em vista que o Instrumento de Cancelamento de Alienação Fiduciária emitido pelo Credor Fiduciário Red Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Real LP de Responsabilidade Limitada foi enviado ao e-mail de V. Sa. no último dia 25, damos por encerrada o atendimento à vossa demanda.
Sendo o que se apresenta para o momento, continuamos à disposição por meio dos nossos canais de contato: Telefone ******* ******* ******* ou https://*******
Atenciosamente,
REDASSET LTDA.
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 08:49
Só não entendi porque não foram ágil para me darem a quitação no primeiro momento que reclamei diretamente com eles a quase 12 meses atras, vou deduzir que com quem eu tinha contato (que era a pessoa do comercial) não quis dar a atenção necessária
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8