Respondida

Estão usando meu CPF para gerar boletos indevidamente

REDASSET Fundos de Crédito

cidade: Dias dÁvila

O que aconteceu

Tem um boleto no meu cpf dessa empresa, mas eu não tenho nenhum vínculo nenhuma conta de investimento estão usando meu cpf para fazer isso, só tá chegando notificação de que tem boleto gerado no meu cpf

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Interações da reclamação

  1. REDASSET Fundos de Crédito respondeu

    24/09/2026 às 17:41

    Prezado Sr. Franklin,

    Inicialmente, cumpre-nos esclarecer que a RedFactor é uma sociedade especializada na prestação de serviços de análise, consultoria e cobrança de direitos creditórios para Fundos de Investimento em Direitos Creditórios - FIDCs, com presença em todo o território nacional.

    Após tentativa de contato realizado com V. Sa. por telefone e e-mail, nesta data, ratificamos que o envio do boleto para pagamento ocorreu em razão da parceria financeira entre a RedFactor e a empresa que V. Sa. celebrou contrato para aquisição de imóvel, razão pela qual consta o valor para pagamento identificado. Nesta oportunidade, deixamos de informar o nome da contratada para a sua proteção, bem como para a preservação do sigilo contratual.

    Sendo o que se apresenta para o momento, colocamo-nos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento:

    Telefone: (11)3038-5800

    Link: https://redasset.com.br/contato/

    Atenciosamente,

    RED S/A