Respondida

Fui cobrado indevidamente após destratado com engenharia e pagamento para webro

REDASSET Fundos de Crédito

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Fiz um destratado com a engenharia que comprei.

E também paguei encargos para webro.

E não estou entendendo porque mandaram cobrança ainda para mim

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Interações da reclamação

  1. REDASSET Fundos de Crédito respondeu

    23/09/2026 às 17:49

    Prezada Sr. Jeckison,

    Inicialmente, cumpre-nos esclarecer que a RedFactor é uma sociedade especializada na prestação de serviços de análise, consultoria e cobrança de direitos creditórios para Fundos de Investimento em Direitos Creditórios - FIDCs, com presença em todo o território nacional.

    Conforme contato realizado com V. Sa. por e-mail, estamos acompanhando o caso para que as devidas providências sejam tomadas após a validação das informações junto ao cedente.

    Sendo o que se apresenta para o momento, colocamo-nos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento:

    Telefone: (11)3038-5800

    Link: https://redasset.com.br/contato/

    Atenciosamente,

    RED S/A