Atraso e falta de comprometimento com agendamento de mudança de ponto com cabo curto.

Resolvido
Itapevi - SP
06/02/2026 às 17:30
ID: 240008131
Eu estou a 3 dias pra fazer uma mudança de ponto , 1 agendamento não vejo e não avisaram , vieram no dia seguinte no horário que eu não estava eu liguei reagendou para o dia seguinte , eu fiquei em casa esperando e não veio e não avisaram , tive que ligar pra saber que não ia vir ..um descaso tão grande . E informa que só pode segunda feira . Estou decepcionada com a falta de comprometimento da empresa eu ter que fica ligando pra ser atendida , uma mudança de ponto de uma parede para outra , pq deixaram o cabo curto .
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 07:16
Demorou um pouco mais foi resolvido, depois do reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5