Cobrança indevida
Respondida
Itapevi - SP
20/05/2024 às 20:19
ID: 189175473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncerrei meu contrato com a operadora no dia 02/04 onde quitei o boleto no valor de 97,00. Os equipamentos foram retirados e o sinal interrompido. A operadora não deu baixa nos boletos a vencer em meu nome e estou recebendo ligações por conta do vencimento do mês de maio.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 17:28
Olá, Erica
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que a questão já foi resolvida. Não haverá mais cobranças indevidas em seu nome.
Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Rede Banda Larga
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