Negativação indevida após falha na retirada de equipamentos de internet

Não respondida
Carapicuíba - SP
25/07/2026 às 14:30
ID: 254827405
No mês de junho de 2025 encerrei meu contrato com a empresa rede banda larga que fornecia internet de fibra para minha residência a empresa ficou de marcar para a retirada dos aparelhos na minha residência e sem fazer agendamento nenhum apara retirada dos equipamentos um certo dia que eu estava no trabalho simplesmente me ligou dizendo que o técnico estava na minha porta para retirar os aparelhos sendo q não fui avisado do dia ué viria alguém retirar então não tinha ninguém pra atendelo desde então não vieram retirar os aparelhos continua aq e agora eles colocaram uma dívida de 736,99 no Serasa negativando meu nome isso é um absurdo além da internet viver falhando eles não agendarem para retira os aparelhos ainda colocaram essa pendência no meu nome