Cancelamento do pacote de internet

Respondida
Duque de Caxias - RJ
05/08/2026 às 09:02
ID: 255654889
Estou tentando cancelar minha internet desde segunda-feira, mas não estou obtendo retorno.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:44
Olá Ana Beatriz!
Assim que tivemos conhecimento da sua situação, entramos em contato para entender melhor o motivo do cancelamento e verificar se havia algo que pudéssemos fazer por você. Nosso intuito sempre é ajudar e encontrar a melhor solução.
Mesmo assim, respeitamos totalmente a sua decisão e seguimos com o cancelamento conforme solicitado.
Se precisar de qualquer ajuda ou quiser contar com a gente no futuro, estaremos por aqui.
Atenciosamente,
Equipe RedeBr Telecom