Propaganda Enganosa: Empresa informa que atende em determinado endereço, mas técnico diz que apenas realiza projetos.
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
26/05/2026 às 16:50
ID: 249749431
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor não é de hoje
Informou que estava atendendo no endereço, cancelei minha *****, e chega hoje o técnico fala que não atende é só projeto e agora como fica em ? Irresponsáveis só propaganda
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:41
Olá, Leticia, boa tarde!
Antes de tudo, pedimos desculpas por não termos conseguido atendê-la neste momento.
Queremos reforçar que já estamos apurando o ocorrido com toda a atenção necessária e, em breve, entraremos em contato com um retorno mais detalhado.
Prezamos pela transparência, respeito e comprometimento em cada atendimento.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe RedeBr
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:17
Enganosa com as ofertas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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