Não respondida

Clareamento não realizado e estorno pendente na clínica Sorriso do Povo

Rede Clinicas Sorriso Do Povo

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Boa tarde, venho aqui fazer um desabafo e reclamar, da clínica odontológica Sorriso doPovo, situada na *****. Assim:fui até essa clínica por indicação de familiar e amigas. Chegando lá bem recebida, até aí blz.Depois da avaliação, a dra falou tudo o q eu precisava fazer. Mas meu único objetivo, seria a manutenção das minhas lentes de contato, e clareamento. No mesmo dia, eu já afirmei q era somente isso. A dra me passou valores mas eu só quis esses. Diante mão, paguei 300,00 no pix, p fazer o clareamento, assim q paguei ela (dra) veio dizer q tinha q pagar mais 100,00 pra limpeza. Sendo assim, nesse mesmo dia, eu convicta, q já ia ser atendida surgiu uma reunião de repente... E sobre os 100,00 eu daria no sábado, em espécie e ficou tudo combinado pro finalzinho da tarde. Eu até indaguei cmg mesma:dentista oas sábados, mas como a recepcionista falou, eu noa iria discordar dela.Entao adiantei tudo, pra ir no meu horário, só q qdo fui avisar q estava indo,a tal recepcionista veio pedir desculpas, pq lembrou q aos sábados noa h atendimento, é fechado. Foi justamente em noa discordar, dela desde já me chateei bastante, com tamanha falta de atenção e responsabilidade. Resumo:fiquei e estou chateada mesmo, não quero mais atendimento nem gartuito. Só q estou em questão do meu estorno do pix de 300,00 pra tamanha decepção. Ah mias é normal, não é. Eu passei o dia trabalhando feito uma louca, pra me decepcionar. Então eu só quero meu pix de volta, pra n ter mais aborrecimentos pra ambas as partes. Ou seja :advogado, Procon, processo e justiça. Até agora eles só querem q eu remarque, eu não quero mais, já cansei de ligar e falar eu tenho uma palavra só. Enfim:paguei adiantado, pra ser decepcionada.Eu exijo o meu estorno, de boas. Eu tô exigindo o q é meu por direito e lei, Não quero nada de ngm, até pq não foi realizado nenhum tipo de procedimento, até a avaliação é gratuita. Só quero a devolução do pix, eles tem meu número sim. Obg