O que aconteceu
cobrança indevida na fatura a propria consulta seleciona um monte de itens a mais selecionados automaticamente, e fica constando um boleto em aberto de 2023 que no caso nem trabalhavamos com esses consultas , trava e faz a consulta toda errado e ao questionar a empresa so falam que estao certos.
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4Interações da reclamação
Rede Cred Auto respondeu
13/08/2026 às 15:16
Olá, boa tarde Sra Franciane,
Tudo bem?
O departamento responsável entrou em contato esclarecendo as informações sobre a utilização do sistema.
Priorizamos o bom atendimento e relacionamento com nossos clientes.
Eventuais dúvidas estamos à disposição.
Rede Cred Auto
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9entraram em contato com rapidez, resolveram e esclareceram tudo