Erro ao consultar veículo e solicitação de estorno de crédito
Resolvido
Patos de Minas - MG
17/07/2026 às 12:29
ID: 254171273
Fiz o cadastro no dia 16/07/26, às 8:00 horas da manhã coloquei crédito para fazer uma consulta de um veículo que estava comprando, a página deles dá erro, entrei em contato várias vezes e eles manda link e dizendo que está tudo normal, eu dou print da página e envio a eles e nada respondem ou dizem estar normal, tentei acessar a página de 2 computadores diferentes e de 5 celulares diferentes e nada, daí vc liga no suporte e dizem que está com problemas, comprei a pesquisa de outro site rápido sem burocracia é satisfatório ( carcheck) sei que coloquei só 100 reais de crédito mais o dinheiro é meu e quero o estorno do pix para minha conta, afinal de 100 em 100 reais de clientes que deixa isso para lá o cara fica rico né!!!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:00
Olá, boa tarde, Sr. Alexandre.
O departamento responsável entrou em contato para prestar os esclarecimentos sobre o sistema e solucionar a situação relatada.
Priorizamos o bom atendimento e o relacionamento com nossos clientes.
Atenciosamente,
Juliana
Rede Cred Auto
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:31
A rede Cred é um sistema igual os órgãos públicos gostam!! Super burocrático, eu precisa de uma consulta da Situação de um carro , para fazer o cadastro vc precisa de um CNPJ, colocar créditos e depois ficar entrando em contato com o WhatsApp do redecred, em 1 minuto acessei o tal carcheck coloquei crédito e fiz a consulta enquando fiquei 2 dias tentando fazer a consulta pelo redecred
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2