Não respondida

Farmacêutica constrange cliente ao acusá-la de não pagar por remédio devolvido

Rede Drogão Popular

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui até o estabelecimento agora no período da noite para compra de remédios. Passei no balcão com os itens escolhidos, saí do balcão e fui de encontro com minha irmã na porta (sem sair de dentro da loja) para mostrar para ela uma segunda opção de remédio.

Escolhemos o remédio correto e devolvemos o tal Expec a prateleira na mesma hora. Ao passar no caixa para a cobrança o operar 2381 passou os dois itens escolhidos e após um tempo me questionou se eu não iria levar o Expec (já havia devolvido) e eu não pedi para colocar ele no cpf

Encontrei ele no meio da loja e fui confirmar o correto para levar.

Quando questionei o mesmo sobre a pergunta pois não tinha havido colocado na nota ele me disse q fica no sistema, mas na verdade ele olhou na câmera que eu estava cm o remédio

Mas não viu que eu havia devolvido

Sendo assim me senti imensamente constrangida pois ele fez a pergunta em voz alta fazendo com que os outros clientes ficassem olhando para mim com ar como se eu estivesse querendo [Editado pelo Reclame Aqui] um remédio que já havia devolvido.