Ligações insistentes da Rede Fácil para oferta de empréstimos, mesmo após solicitação de remoção de contato.
Não respondida
Itaberaba - BA
07/07/2026 às 15:56
ID: 253319715
Estou registrando esta reclamação porque a empresa Rede Fácil vem realizando ligações insistentes para oferecer empréstimos. Recebo diversas ligações todos os dias, o que tem causado grande incômodo e atrapalhado minha rotina.
Já informei inúmeras vezes que não tenho interesse em qualquer oferta de empréstimo e solicitei expressamente que meu número fosse removido do cadastro da empresa. Mesmo assim, as ligações continuam diariamente.
Inclusive, avisei aos atendentes que, caso a situação persistisse, tomaria as medidas cabíveis, inclusive buscando meus direitos na Justiça. Ainda assim, a empresa ignorou minha solicitação e continuou com as ligações.
Essa prática é abusiva, desrespeita o consumidor e demonstra total falta de respeito com a minha manifestação de não receber mais contato.
Exijo:
A exclusão imediata do meu número de telefone de todos os cadastros da empresa;
A interrupção definitiva de qualquer ligação, mensagem ou contato com finalidade de oferta de empréstimos;
Uma resposta formal confirmando que meus dados foram removidos.
Caso as ligações continuem após esta reclamação, reunirei os registros de chamadas e adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, incluindo denúncia aos órgãos de defesa do consumidor e à autoridade competente pela proteção de dados.