ENVIO DE PEDIDO

Não respondida
Fortaleza - CE
04/12/2017 às 11:49
ID: 30881455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma oferta no site PEIXE URBANO, dia 25/10/*******, paguei no debito e logo foi processado. Tive que enviar as fotos pelo site https://******* , só seriam disponibilizado o envio quando eu pagasse o frete no valor de R$ 19,90, assim foi feito! Meu status no site nunca era atualizado, encaminhei email no local de contato no site, enviei dois emails e nada. Esses dias atualizou com PAGAMENTO CONFIRMADO. Mas ainda nada de encaminhado, sendo que o prazo de entrega: Nosso prazo de produção é de 15 dias úteis.
Os prazos de entrega podem variar conforme região do Brasil, de 5 a 18 dias úteis conforme disponibilidade dos Correios. Até agora nem sinal, nem explicando o pq da demora.